answer:"Aspect visuel" est un synonyme de "identité visuelle".

answer:最近，我一直关注网络舆论对大学生价值观的影响问题。为了更深入地研究这个问题，我决定在网络上搜集相关素材，并制作一份关于网络舆论对大学生价值观的影响的调查问卷。通过这个调查问卷，我希望能够了解大学生平均每天上网的时长、获取信息的渠道以及他们对于网络热点事件的看法等。 经过综合考虑，我决定亲自前往当地一所大学，发放这份调查问卷，并邀请在校的大学生填写并回收。通过这种方式，我相信能够更加准确地了解大学生对于当今网络文化的看法以及他们对于网络舆论的看法。 在这份调查问卷中，我特别关注的是大学生每天上网的时长。由于现代科技的发展，大学生日常的学习和娱乐活动都离不开网络。我对于大学生每天在网络上花费的时间非常好奇，这也是我想要了解的一个重要指标。 另外，我还关注大学生获取信息的渠道。网络作为主要的信息传播工具，给予人们获取各种信息的便利，但同时也可能会带来一些负面影响。我想知道大学生更倾向于通过哪些渠道获取信息，以及他们对于不同信息来源的可靠性的看法。 除此之外，我也非常关注大学生对于网络热点事件的看法。网络舆论的形成和传播速度之快让人叹为观止，但同时也容易引发各种争议。我希望了解大学生对于这些热点事件的态度和看法，以及他们在面对网络舆论时的应对方式和思考能力。 最后，我还想了解大学生对于当今网络文化的看法。随着互联网的普及，网络文化也逐渐成为一种主流文化。我想知道大学生是如何看待网络文化的，对于其中的正面和负面影响有何看法，以及他们是否愿意主动去改变或者维护网络文化。 通过对这些相关信息的收集和分析，我希望能够全面了解大学生对于网络舆论的看法和态度，以及网络舆论对他们的价值观产生的影响。这将为我们更好地理解当代大学生的思维方式和行为特点提供重要参考，同时也有助于我们更好地引导大学生积极健康地使用网络并形成正确的价值观。

answer:CRM (Quản lý mối quan hệ khách hàng) tạo ra giá trị và lợi ích lớn cho ngành Ngân hàng và tài chính bởi vì: 1. Tăng cường tương tác và quan hệ khách hàng: CRM cung cấp cho ngân hàng và tài chính cái nhìn toàn diện về khách hàng, giúp tăng cường tương tác và quan hệ với khách hàng. Do đó, ngân hàng và các tổ chức tài chính có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn, chăm sóc khách hàng một cách cá nhân hóa và xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ. 2. Tăng cường việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng mới: CRM giúp ngân hàng và tài chính nắm bắt thông tin và xu hướng về thị trường, từ đó tăng cường việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng mới. Thông qua CRM, họ có thể xác định nhóm khách hàng tiềm năng, định hình chiến lược kinh doanh, và tạo ra chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn. 3. Tối ưu hóa quản lý khách hàng: CRM cho phép ngân hàng và tài chính quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Họ có thể lưu trữ và theo dõi thông tin liên quan đến tài khoản, giao dịch, lịch sử giao dịch và sở thích của khách hàng. Điều này giúp tối ưu hoá quản lý khách hàng, cải thiện khả năng dự đoán nhu cầu của khách hàng, đưa ra các gợi ý cá nhân hóa và tăng cường trải nghiệm khách hàng. 4. Tăng cường hiệu suất bán hàng và xử lý yêu cầu khách hàng: CRM cung cấp cho ngân hàng và tài chính các công cụ và quy trình tự động hóa để tối ưu hóa quy trình bán hàng và xử lý yêu cầu khách hàng. Điều này giúp giảm thời gian và công sức cần thiết để hoàn thành các giao dịch, đồng thời tăng cường hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên. 5. Nâng cao sự phân tích và dự đoán: CRM cung cấp cho ngân hàng và tài chính khả năng phân tích dữ liệu và dự đoán thị trường. Họ có thể áp dụng các công cụ phân tích để hiểu rõ hơn về nhu cầu khách hàng, dự đoán xu hướng tài chính và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên thông tin chính xác. Tổng hợp lại, CRM tạo ra giá trị và lợi ích lớn cho ngành Ngân hàng và tài chính bằng cách tăng cường tương tác và quan hệ khách hàng, tăng cường việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng mới, tối ưu hóa quản lý khách hàng, tăng cường hiệu suất bán hàng và xử lý yêu cầu khách hàng, cũng như nâng cao sự phân tích và dự đoán.

answer:CRM cũng có thể mang lại nhiều lợi ích và giá trị cho các công ty sản xuất, nhưng có một số yếu tố cần được xem xét: 1. Khách hàng tập trung: Một trong những yếu tố quan trọng trong CRM là tập trung vào khách hàng. Trong thực tế, các công ty sản xuất thường phải làm việc với các đại lý, nhà cung cấp và người mua hàng không phải là khách hàng cuối cùng. Do đó, việc áp dụng CRM có thể phức tạp hơn do việc phải quản lý nhiều đối tác khác nhau và liên kết với hệ thống quản lý chuỗi cung ứng. 2. Quy trình phức tạp: Các công ty sản xuất thường có quy trình sản xuất phức tạp, từ việc lập kế hoạch và nghiên cứu phát triển sản phẩm đến quản lý vận hành và bảo trì. Điều này có thể làm cho việc triển khai CRM trở nên khó khăn hơn và yêu cầu sự tinh chỉnh đặc biệt để đồng bộ hóa các quy trình hiện có và dữ liệu từ các hệ thống khác. 3. Quản lý dự án phức tạp: Với các dự án sản xuất phức tạp, việc quản lý các liên hệ với khách hàng, thông tin hợp đồng và tiến độ sản xuất có thể là một thách thức lớn. CRM có thể hỗ trợ quản lý dự án, nhưng việc tích hợp với hệ thống quản lý dự án và phân phối công việc sẽ là một yêu cầu quan trọng. Mặc dù có những thách thức đặc biệt, CRM có thể mang lại lợi ích và giá trị cho công ty sản xuất bằng cách cải thiện quản lý tương tác với khách hàng, nắm bắt được thông tin về những nhu cầu của khách hàng, tối ưu hóa quy trình kinh doanh, tăng cường trải nghiệm khách hàng và cải thiện phản hồi sau bán hàng.